零售高峰會

日期 / 時間

2019年5月17日

(星期五)

9:30am - 5:30pm

地點

香港會議展覽

中心新翼

峰會

會議室 N101

午餐會

會議室 N201

1400+

出席

150+

零售商

90%

管理層

22

星級講者

Event Higlights
btn_1.jpg
v1.jpg
全日活動精華
重建零售生態系統
重塑顧客體驗
零售家族傳承
傳統電視台在新零售下的轉型故事
上午環節、現場交流及方案展示   09:30 - 12:10
致歡迎辭
謝邱安儀女士

香港零售管理協會,

主席

致辭
陳百里博士,太平紳士

香港特別行政區政府

商務及經濟發展局副局長

主講嘉賓
Mr. Dennis van Oossanen

Vice President,

Nike Direct Greater China

主講嘉賓
Mr. Troy Taylor

General Manager,

LEGO Hong Kong, Macau & Taiwan

討論環節主持人
譚錦儀女士

香港零售管理協會, 副主席

太古資源有限公司,

董事總經理

第一節 | 零售先驅:探索新零售時代最前綫
零售業領袖將於此環節以高瞻遠矚的視野,分享他們對環球零售業轉型的觀點,探討如何將願景轉化為創新的零售意念,帶給顧客耳目一新的個人化購物體驗。

講者屆時亦分享他們的獨特見解,解構如何將全球創新意念本地化的種種關鍵因素。
主講嘉賓
李達志先生
香港金融管理局, 副總裁
討論環節講者
陸楷先生

莎莎化妝品有限公司
首席財務總監及執行董事

討論環節講者
陳婉真女士

AlipayHK

行政總裁

討論環節講者
關俊文先生

GoGoVan
聯合創辦人

主持人
郭嘉俊先生

Beehive Strategy

董事總經理

第二節 | 重建零售生態系統
數碼革命已為全球零售商提高了行業標準。香港零售商如何應用新科技擁抱挑戰?來自各零售生態系統範疇的領袖將於此環節分享他們對數碼零售新動向的真知灼見。
午餐交流會 12:30 - 14:15
主講嘉賓
鄭善強先生

電視廣播有限公司

總經理

主持人
黎韋詩女士
香港麥當勞

首席執行官

午餐交流會 | TVB Anywhere:由傳統電視台轉型為多頻道網絡平台
鄭先生將分享電視廣播有限公司(TVB)的成功故事,如何由一個傳統電視台成功轉型為集數碼新媒體業務及程序化廣告於一身的多頻道網絡平台,讓全球觀眾能隨時隨地收看TVB的節目。
下午環節、現場交流及方案展示  14:30 - 17:30
主講嘉賓
張慧屏女士

董事總經理

香港屈臣氏

主講嘉賓
簡浩賢博士

顧問

香港航空

主講嘉賓
林琳先生

總經理

Zoff HK

主講嘉賓及主持人
徐緣先生

創辦人及行政總裁

Toast Communications Limited

第三節 | 重塑數碼時代下的顧客體驗
企業領袖將會講解他們在顧客服務的變革,解構他們如何在數碼化顛覆時代中滿足瞬息萬變的顧客期望。
講者將重新界定何謂優質顧客體驗,認為卓越的待客之道應是獨一無二及流暢無縫,使顧客一再光顧。
主持人
Mr. Stephen Chan

Chief Advisor,,

Commercial Radio Hong Kong

大快活集團有限公司 (父子)
嘉賓講者
Mr. Dennis Lo

Executive Chairman

Speaker
Mr. Francis Lo

Executive Director

裕華國產百貨有限公司 (叔侄)
嘉賓講者
Mr. PC Yu

Director & General Manager

嘉賓講者
Mr. Andrew Yu

Director

第四節 | 志雲會客室:零售家族傳承
協會邀請到多位家族企業零售商在此環節中分享他們的觀點。他們如何看待嶄新的零售業務模式?在數碼時代的洪流中,他們在重振家族業務的過程中有何體會?
謝瑞麟珠寶(國際)有限公司 (夫妻)
嘉賓講者
Mr. Tommy Tse

Deputy CEO

嘉賓講者
Mrs. Annie Yau Tse

Chairman & CEO

Sponsorship
RS_Btn_Sponsor_e.png

DIAMOND SPONSORS

鑽石贊助

PLATINUM SPONSORS

白金贊助

GOLD SPONSORS

金贊助

LUNCHEON SPONSORS

午餐交流會贊助

CORPORATE SPONSORS

企業贊助

SUPPORTING ORGANIZATIONS

活動支持機構 (排名不分先後 NOT IN PARTICULAR ORDER )

MEDIA PARTNER

媒體贊助

聯絡資料

電話:(852) 2866 8311

電郵:admin@hkrma.org

網址:www.hkrma.org

保持聯絡

  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube

© 2020 香港零售管理協會 版權所有 不得轉載