疫情發展已持續頗長時間，影響我們慣常生活，導致很多零售前線同事出現害怕被感染、擔心失去工作、無暇照顧家人等等的情緒。面臨劇增的工作或經濟壓力， 如果未能正視及有效處理出現了的情緒及精神健康問題， 可能會導致個人身心健康出現重大的問題。

在此困局下，零售企業的人事部、培訓部、部門主管應如何有效處理同事，特別是前線同事的情緒及精神健康問題。

此課程將分為3個部份，旨在協助零售的人事部、培訓部、部門主管認識疫情下如何處理情緒及精神健康問題。同時亦會教授辨識常見情緒及精神健康問題，如何做到有效的「精神健康急救」， 並如何在當事人未得到專業幫助前， 提供較有效的及早協助介入工作。

日期及時間：

31/3、7/4、14/4 下午 3:30 - 5:00 via Zoom

形式：

通過 Zoom 完成 3 個課程共 4.5 小時的線上培訓，並獲得 HKRMA證書

課程費用：

會員 HK$1,800 / 非會員 HK$2,400，包括

1/ HKRMA證書

2/ 免費HKRMA個人準會員（價值：HK$1,000））

（2022 年 3 月 18 日前早鳥優惠 10%折扣）

導師：

• Ms. Yiu Yuk Lan (Education Officer/ Registered Social Worker/ Mental Health First Aid Instructor)
• Mr. Ng Ho Fung (Education Officer/ Registered Social Worker/ Mental Health First Aid Instructor)

語言：粵語