日期 / 時間
2019年5月17日
(星期五)
9:30am - 5:30pm
地點
香港會議展覽中心新翼
峰會
會議室 N101
午餐會
會議室 N201
2018
1350+
出席者
86%
零售商
90%
管理層
18
星級講者
登記 / 交流
08:45 - 09:30
上午環節
09:30 - 12:10
致歡迎辭
謝邱安儀女士
主席,
香港零售管理協會
短片
致辭
陳百里博士,太平紳士
商務及經濟發展局副局長,
香港特別行政區政府
短片
第一節 | 零售先驅:探索新零售時代最前綫
零售業領袖將於此環節以高瞻遠矚的視野,分享他們對環球零售業轉型的觀點,探討如何將願景轉化為創新的零售意念,帶給顧客耳目一新的個人化購物體驗。

講者屆時亦分享他們的獨特見解,解構如何將全球創新意念本地化的種種關鍵因素。
主講嘉賓
Mr. Dennis van Oossanen
Vice President,
Nike Direct Greater China
主講嘉賓
Mr. Troy Taylor
General Manager,
LEGO Hong Kong, Macau & Taiwan
討論環節主持人
譚錦儀女士
副主席,
香港零售管理協會

董事總經理,
太古資源有限公司
小休及方案展示
第二節 | 重建零售生態系統
數碼革命已為全球零售商提高了行業標準。香港零售商如何應用新科技擁抱挑戰?來自各零售生態系統範疇的領袖將於此環節分享他們對數碼零售新動向的真知灼見。
主講嘉賓
李達志先生
副總裁,
香港金融管理局
簡報 短片
討論環節講者
陸楷先生
首席財務總監及執行董事,
莎莎化妝品有限公司
關俊文先生
聯合創辦人,
GoGoVan
陳婉真女士
行政總裁,
AlipayHK
主持人
郭嘉俊先生
董事總經理,
Beehive Strategy
討論環節
午餐交流會
12:30 - 14:15
午餐交流會 | TVB Anywhere:由傳統電視台轉型為多頻道網絡平台
鄭先生將分享電視廣播有限公司(TVB)的成功故事,如何由一個傳統電視台成功轉型為集數碼新媒體業務及程序化廣告於一身的多頻道網絡平台,讓全球觀眾能隨時隨地收看TVB的節目。
主講嘉賓
鄭善強先生
總經理,
電視廣播有限公司

主持人
黎韋詩女士
首席執行官,
香港麥當勞

下午環節
14:30 - 17:30
第三節 | 重塑數碼時代下的顧客體驗
企業領袖將會講解他們在顧客服務的變革,解構他們如何在數碼化顛覆時代中滿足瞬息萬變的顧客期望。

講者將重新界定何謂優質顧客體驗,認為卓越的待客之道應是獨一無二及流暢無縫,使顧客一再光顧。
主講嘉賓
張慧屏女士
董事總經理,
香港屈臣氏
簡報 短片
主講嘉賓
林琳先生
總經理,
Zoff香港
主講嘉賓
簡浩賢博士
顧問,
香港航空
簡報 短片
主講嘉賓及主持人
徐緣先生
創辦人及行政總裁,
Toast Communications Limited
簡報 短片
討論環節
小休及方案展示
第四節 | 志雲會客室:零售家族傳承
協會邀請到多位家族企業零售商在此環節中分享他們的觀點。他們如何看待嶄新的零售業務模式?在數碼時代的洪流中,他們在重振家族業務的過程中有何體會?
主持人
陳志雲先生
首席智囊,
商業電台
嘉賓講者
大快活集團有限公司 (父子)
羅開揚先生
主席
羅輝承先生
執行董事
嘉賓講者
裕華國產百貨有限公司 (叔侄)
余鵬春先生
董事總經理
余偉傑先生
董事總監
嘉賓講者
謝瑞麟珠寶(國際)有限公司 (夫妻)
謝達峰先生
副行政總裁
謝邱安儀女士
主席及行政總裁
討論環節 (第一部份)
討論環節 (第二部份)
小休及方案展示
高峰會完結
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TICKET FEE 門票費用
Early Bird Deadline 早鳥優惠至 : 18 April, 2019
Types of Ticket
門劵類別
Member 會員 Non Member 非會員
Early Bird Fee
早鳥票價
Original Fee
原票價
Early Bird Fee
早鳥票價
Original Fee
原票價
AM / PM Session 上午 / 下午環節
1 - 4 Tickets |
1 - 4 張
$495 $550 $570 $630
5 Tickets or above |
5 張或以上
$450 $500 $510 $560
Full-day Conference 全日峰會
1 - 4 Tickets |
1 - 4 張
$875 $970 $980 $1,080
5 Tickets or above |
5 張或以上
$780 $860 $880 $970
Keynote Luncheon 商務午餐會 $990 $1,100 $1,080 $1,200
Full-day Conference + Keynote Luncheon
全日峰會 + 商務午餐會
1 - 4 Tickets |
1 - 4 張
$1,750 $1,940 $1,950 $2,160
5 Tickets or above |
5 張或以上
$1,700 $1,900
2018
1350+
出席者
86%
零售商
90%
管理層
18
星級講者
零售高峰會回顧